¿Qué es el chat-commerce y cómo usarlo?
El chat-commerce es una herramienta que utiliza el marketing digital para el servicio al cliente, aunque todavía parece ser un termino nuevo en esta era digital. De igual manera el chat-commerce es cualquier práctica de conversar con un consumidor lo que resulta en una venta, esto se puede hacer a través de aplicaciones de mensajería que ofrecen un lugar para la mensajería bidireccional personalizada. https://www.nichemarket.co.za/blog/geek-chic/chat-commerce Este nos permite comunicarnos en tiempo real con los clientes, es de vital importancia que los negocios digitales tengan un uso optimo de este debido a que se esta convirtiendo en una ventaja competitiva de muchas empresas ya que permite resolver las dudas de los clientes, entre mas esfuerzo pongan los negocios digitales en su chat-commerce habrá más clientes felices y como lo menciona Martín Orengía en su video " HACIA DÓNDE SE DIRIGE EL MARKETING DIGITAL EN TIEMPOS DE PANDEMIA " el tiempo máxi...